2024年12月26日から12月28日の期間にムズムズぐずぐずブレンドをご購入いただきましたお客様へ
3日前
3日前
いつもネロリハーブをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、2024年12月26日から12月28日の間に弊社店舗にて「ムズムズぐずぐずブレンド」をご購入いただいたお客様にお知らせがございます。
一部の商品において、パッケージおよびラベルは「ムズムズぐずぐずブレンド」と記載されているにも関わらず、中身が「キリキリストレスブレンド」となっている可能性があることが判明いたしました。
【対象商品】
商品名:ムズムズぐずぐずブレンド(90g)
購入期間:2024年12月26日~12月28日
確認方法
該当商品をお持ちのお客様は、恐れ入りますが、店舗までお持ちいただくか、以下のお問い合わせ先までご連絡いただけますでしょうか。
速やかに交換対応をさせていただきます。
お問い合わせ先:
NeRoLi herb カスタマーサポート
メール:customer@neroliherb.com
このたびは、多大なるご迷惑とご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回の事態を重く受け止め、再発防止に向けた体制の見直しと管理強化を徹底してまいります。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。