キャンペーンに伴う発送遅延のお詫びとお届け目安について

いつもNeRoLi herb をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

おかげさまで、
1周年キャンペーンに想定を大きく上回る
沢山のご注文をいただいております。
数あるショップの中からNeRoLi herb をお選びいただき、
スタッフ一同、心より感謝申し上げます。

誠にありがたい状況ではございますが、
現在はキャンペーンに伴うご注文の集中に加え、
配送パートナーにおける年末繁忙期の影響も重なり、
商品の発送に遅れが生じております。

商品の到着を心待ちにされているお客様には、
ご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、
深くお詫び申し上げます。

■ 発送の目安について

通常はご注文から5営業日以内に発送しておりますが、
現在は発送まで【2週間ほど】お時間をいただく状況です。
※ご注文状況により、前後する場合がございます。

■ お問い合わせについて

現在、一日も早くお届けできるよう、
出荷作業を最優先で進めております。

発送が完了次第、必ず「発送完了メール」と追跡番号を
お送りいたしますので、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。

お手元に届くまで少しお時間をいただいてしまいますが、
楽しみにお待ちいただけましたら幸いです。

 

今後ともNeRoLi herb をよろしくお願い申し上げます。